Glede na najnovejše poročilo Rock Health o sprejemanju potrošnikov se bo video telemedicina v realnem času leta 2020 povečala, vendar je stopnja uporabe še vedno najvišja med visokošolsko izobraženimi ljudmi z visokimi dohodki.
Podjetje za raziskave in tvegani kapital je v svoji letni raziskavi od 4. septembra 2020 do 2. oktobra 2020 izvedlo skupaj 7980 anket. Raziskovalci so poudarili, da je leto 2020 zaradi pandemije nenavadno leto za zdravstvo.
Avtor poročila je zapisal: "Zato, za razliko od podatkov iz prejšnjih let, verjamemo, da leto 2020 verjetno ne bo predstavljalo določene točke na linearni poti ali neprekinjeni liniji trenda.""Nasprotno, trend sprejemanja v prihodnjem obdobju bo morda večji. Po poti odziva korakov bo v tej fazi prišlo do obdobja prekoračitve, nato pa se bo pojavilo novo višje ravnovesje, ki je nižje od začetnega" impulza "prinesel COVID-19."
Stopnja uporabe video telemedicine v realnem času se je povečala z 32 % v letu 2019 na 43 % v letu 2020. Čeprav se je število video klicev povečalo, se je število telefonskih klicev v realnem času, besedilnih sporočil, e-pošte in zdravstvenih aplikacij zmanjšalo. v primerjavi z letom 2019. Raziskovalci menijo, da so ti kazalniki posledica splošnega upada uporabe zdravstvene oskrbe, o katerem poročajo zvezni skladi.
»Ta ugotovitev (to je upad potrošniške uporabe neke oblike telemedicine na začetku pandemije) je bila sprva presenetljiva, zlasti glede na široko razširjenost uporabe telemedicine med ponudniki.Menimo, da je do tega rezultata pripeljal fenomen Willa Rogersa) Pomembno je, da je splošna stopnja izkoriščenosti zdravstvene oskrbe močno padla na začetku leta 2020: stopnja izkoriščenosti je konec marca dosegla najnižjo točko, število opravljenih obiskov pa se je zmanjšalo za 60 % v primerjavi z enakemu obdobju lani.,” je zapisal avtor.
Ljudje, ki uporabljajo telemedicino, so večinoma koncentrirani med ljudmi z visokimi dohodki in ljudmi s kroničnimi boleznimi.Poročilo ugotavlja, da je 78 % anketirancev, ki so imeli vsaj eno kronično bolezen, uporabilo telemedicino, medtem ko je 56 % tistih, ki niso imeli kronične bolezni.
Raziskovalci so tudi ugotovili, da je 85 % anketirancev z dohodki nad 150.000 USD uporabljalo telemedicino, zaradi česar je to skupina z najvišjo stopnjo uporabe.Pomembno vlogo je imela tudi izobrazba.Ljudje z diplomo ali višjo stopnjo najverjetneje uporabljajo tehnologijo za poročanje (86 %).
Raziskava je tudi pokazala, da moški uporabljajo tehnologijo pogosteje kot ženske, tehnologija, ki se uporablja v mestih, je višja kot v predmestjih ali na podeželju, odrasli srednjih let pa najverjetneje uporabljajo telemedicino.
Tudi uporaba nosljivih naprav se je povečala s 33 % v letu 2019 na 43 %.Med ljudmi, ki so med pandemijo prvič uporabili nosljive naprave, jih je približno 66 % izjavilo, da želijo skrbeti za svoje zdravje.Skupaj 51 % uporabnikov skrbi za svoje zdravstveno stanje.
Raziskovalci so zapisali: "Potreba je koren posvojitve, zlasti v telemedicini in sledenju zdravju na daljavo."»Čeprav čedalje več potrošnikov uporablja nosljive naprave za spremljanje zdravstvenih kazalnikov, ni jasno glede zdravljenja.Kako se sistem zdravstvenega varstva prilagaja spremembi zanimanja potrošnikov za sledenje zdravstvenih podatkov, in ni jasno, koliko podatkov, ki jih ustvarijo bolniki, bo vključenih v zdravstveno varstvo in obvladovanje bolezni.«
60 % anketirancev je povedalo, da so iskali spletne ocene ponudnikov, kar je manj kot leta 2019. Približno 67 % anketirancev uporablja spletne platforme za iskanje zdravstvenih informacij, kar je zmanjšanje s 76 % leta 2019.
Nesporno je, da je med pandemijo COVID-19 telemedicina pritegnila veliko pozornosti.Kaj pa bo po pandemiji, še ni znano.Ta raziskava kaže, da so uporabniki večinoma koncentrirani v skupinah z višjimi dohodki in dobro izobraženimi skupinami, kar je trend, ki se je pojavil že pred pandemijo.
Raziskovalci so poudarili, da čeprav se lahko stanje prihodnje leto umiri, lahko regulativne reforme, izvedene lani, in večja seznanjenost s tehnologijo pomenijo, da bo stopnja uporabe tehnologije še vedno višja kot pred pandemijo.
»[W] Verjamemo, da bosta regulativno okolje in trenutni odziv na pandemijo podpirala ravnotežje sprejemanja digitalnega zdravja, ki bo nižje od vrhunca, opaženega med prvim izbruhom pandemije, vendar višje od ravni pred pandemijo.Avtorji poročila pišejo: »Zlasti možnost nadaljevanja regulativnih reform podpira višjo raven ravnovesja po pandemiji.”
V lanskem poročilu Rock Health o stopnji sprejemanja potrošnikov so se telemedicina in digitalna orodja stabilizirala.Pravzaprav se je video klepet v realnem času zmanjšal od leta 2018 do leta 2019, uporaba nosljivih naprav pa je ostala enaka.
Čeprav je bilo lani več poročil, ki so obravnavala razcvet telemedicine, so bila tudi poročila, ki kažejo, da lahko tehnologija povzroči nepravičnost.Analiza Kantar Health je pokazala, da je uporaba telemedicine med različnimi skupinami ljudi neenaka.
Čas objave: mar-05-2021